非牟利機構策劃廣告宣傳時，總是慨嘆budget太少，難以跟商業機構銀彈式廣告投放匹敵。按這道理，政府部門和法定機構可以免費使用電視台的政府宣傳短片(API)時段，而且播放次數不少，又不乏黃金時段，效果應該很好。可是，我們未見有數據顯示，API令更多年青人「企硬」，令更多人在政策文件的公眾諮詢期提交意見。
市場營銷推廣要正中下懷，必須從消費者的需要和慾望出發，而不是說服受眾去買營銷商要推出的產品。要知道，消費者買的不是洗頭水，而是亮麗柔順的頭髮。簡而言之，這是市場導向。
今時今日，Kotler 和 Andreasen說的社會營銷(social marketing)已相當普及，各地提倡環保﹑反吸煙﹑捐贈器官……等的機構，都用上市場營銷的手法去推廣社會公益的意念，鼓勵人們身體力行。可是，綜觀本港非牟利機構或政府的營銷推廣，慣於著力硬推產品。典型例子是政府近年常用，以酒樓餐廳為場景，男女老幼人人講一句的宣傳片，那其實只是包裝較精美的說教硬銷，而不是讓受眾想像相關政策可帶來甚麼好處。看完這樣的片段，恐怕大多數人的反應是無動於衷。
社會營銷與其他市場營銷沒兩樣，分別只在社會營銷的目標是要達致社會裨益；而得益的不只是營銷者，受眾以致整體社會都受惠。市場學101教大家，市場營銷的要素是4P: 產品(Product)，價格(Price)，銷售點(Place) 和推廣 (Promotion)。社會營銷則再多幾個P – 公共（publics），夥伴（partnership），政策（policy）和資金來源(purse strings)
傳達公益訊息，不一是用老正（老套和正規）方法。
1983 年，美國運通卡的市務部推出修復自由神像計劃，持卡人每次簽帳，公司便會捐出一美元支持修復計劃。四個月下來，該計劃籌得超過二百萬美元，開創了把公益融合於業務的cause-related marketing(公益營銷)先河，一石二鳥。
香港人熟悉的公益營銷例子有Dove 的Campaign
for Real Beauty ，一系列巨型人像海報，模特兒是不同年紀，滿有自信的素顏女子。公司又成立了基金，向世界各地年青女性推廣認識正面的自我形象。
有心回饋社會的企業，除了爭取各式的社會社會責任嘉許和獎勵和製作CSR報告，還可多運用創意，把CSR成為真正造福社群，有利業務推展，又為人津津樂道的多贏方案。
